ZAPHAIR / TRANSPARÊNCIA
Seus direitos de proteção de dados
Solicitações de dados pessoais são tratadas com validação de identidade para impedir acesso indevido.
Você pode solicitar
- confirmação e acesso;
- correção;
- informações sobre compartilhamentos;
- anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
- portabilidade nos limites regulatórios;
- informações e revogação de consentimento quando usado;
- oposição a tratamento em desconformidade;
- revisão e informações sobre decisões automatizadas quando aplicável.
Como enviar
Fale com o suporte e informe “LGPD”. Diga sua relação com o ZapHair e o direito desejado. Não envie senha, token, código de autenticação ou documento completo na mensagem inicial.
Verificação e resposta
Podemos pedir dados adicionais estritamente necessários para confirmar identidade e localizar registros. A solicitação será tratada nos prazos e formatos legais aplicáveis.
Dados da barbearia
Quando o pedido envolve atendimento cadastrado pela barbearia, ela pode ser a controladora responsável. O ZapHair poderá encaminhar ou apoiar tecnicamente conforme seu papel no fluxo.
Segurança
Pedidos não serão atendidos sem validação razoável quando isso puder expor terceiros, eliminar registros obrigatórios ou comprometer prevenção a fraude. Versão: 22 de outubro de 2026.